DATA

1 de julho | 9h00-13h30

ENQUADRAMENTO

É crescente o reconhecimento, baseado em evidência, que se atribui ao bom funcionamento de equipas em saúde, com impacto direto na qualidade dos serviços e na satisfação dos doentes e suas famílias. Contudo, trabalhar em equipa verdadeiramente requer investimento de recursos e tempo que nem todos os líderes estão dispostos a dar, e que nem todas as organizações ou grupos de pessoas precisam.

Numa primeira fase, este workshop será dedicado à temática de equipas em saúde, refletindo em conjunto com os participantes sobre as suas realidades individuais e percebendo como esses diferentes modelos de organização de pessoas têm exigências, vantagens e desvantagens distintos.

Por outro lado, independentemente de os profissionais trabalharem ou não numa equipa verdadeira, os mesmos são chamados a apresentar no seu dia-a-dia competências de comunicação que lhes permita estabelecer boas relações não só com os doentes mas também, e não menos importante, com os seus colegas de trabalho.

Todos os dias existem dificuldades comunicacionais que são fontes de problemas de gestão, de mal entendidos ou até de conflitos, acentuados por diferenças hierárquicas ou pressões de produção. Assim, torna-se premente compreender que diferentes profissionais comunicam de formas diferentes, e que consequentemente poderemos contextualizar algumas diferenças na forma de comunicar e trabalhar com vista à melhoria do trabalho em equipa.

Na segunda fase do workshop, iremos explorar com os participantes as suas preferências de comunicação, qual o impacto que isso tem na sua relação consigo próprio e com os restantes profissionais com quem trabalham e como poderão aplicar essa ferramenta para melhorar a sua capacidade de comunicação no dia-a-dia.

FORMADORES

Isabel Azevedo (Consultora de gestão e mudança e Co-fundadora da nobox)

Francisco Santos Coelho (Médico Especialista em Medicina Geral e Familiar e membro nobox)

PROGRAMA COMPLETO

Aceda ao programa em pdf.

PREÇO

Sócios 68€ | Não Sócios 98€

Inclui almoço.