{"id":308,"date":"2018-11-05T17:23:37","date_gmt":"2018-11-05T16:23:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.usf-an.pt\/academia-csp\/?p=308"},"modified":"2022-03-21T11:57:59","modified_gmt":"2022-03-21T10:57:59","slug":"ciclo-de-melhoria-continua-numa-usf-e-acreditacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.usf-an.pt\/academia-csp\/organizacional\/ciclo-de-melhoria-continua-numa-usf-e-acreditacao\/","title":{"rendered":"Ciclo de melhoria cont\u00ednua numa USF e acredita\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1539945989023{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1539945999623{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1541435015269{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;]<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-309 size-full\" src=\"https:\/\/www.usf-an.pt\/academia-csp\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/melhoria-continua.png\" alt=\"\" width=\"401\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.usf-an.pt\/academia-csp\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/melhoria-continua.png 401w, https:\/\/www.usf-an.pt\/academia-csp\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/melhoria-continua-300x187.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 401px) 100vw, 401px\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=&#8221;10&#8243;][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o<br \/>\n<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Dias 30 de junho e 01 de julho, na ESS da Universidade de Aveiro.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Enquadramento<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Um dos requisitos nucleares para a constitui\u00e7\u00e3o das USF e, dum modo geral, para o desenvolvimento da Reforma dos Cuidados de Sa\u00fade Prim\u00e1rios, \u00e9 o processo de melhoria cont\u00ednua da qualidade. Por for\u00e7a da legisla\u00e7\u00e3o especial que as regula, as USF desenvolveram processos de melhoria da qualidade absolutamente in\u00e9ditos ao n\u00edvel dos centros de sa\u00fade, apesar de a cultura tradicional nestes servi\u00e7os ser avessa a essa pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Presentemente, as USF disp\u00f5em de in\u00fameros instrumentos de desenvolvimento da qualidade, embora implementados de uma forma n\u00e3o sistematizada e, pior ainda, por vezes n\u00e3o s\u00e3o aplicados.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental sistematizar esse esfor\u00e7o de melhoria cont\u00ednua, de forma a instituir consistentemente uma cultura de gest\u00e3o da qualidade e obter o justo reconhecimento atrav\u00e9s da acredita\u00e7\u00e3o, corol\u00e1rio \u00f3bvio da implementa\u00e7\u00e3o efetiva de um processo de melhoria cont\u00ednua e do esfor\u00e7o desenvolvido para se atingir um n\u00edvel de desempenho de qualidade.<\/p>\n<p>Por outro lado, \u00e9 importante abordar o conte\u00fado de alguns instrumentos essenciais das USF que podem causar dificuldades para as USF, nomeadamente ao n\u00edvel da aplica\u00e7\u00e3o da grelha DiOr-USF.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Objetivos<\/strong><\/span><\/h4>\n<ul>\n<li>Implementar na USF um sistema de gest\u00e3o da qualidade baseado na Norma ISO 9001:2015, adaptado \u00e0 realidade jur\u00eddico-funcional das USF.<\/li>\n<li>Elaborar uma proposta de informa\u00e7\u00e3o documentada\/manual da qualidade da USF.<\/li>\n<li>Integrar toda a documenta\u00e7\u00e3o da USF de uma forma sistematizada na estrutura do manual.<\/li>\n<li>Conhecer os requisitos para obten\u00e7\u00e3o da acredita\u00e7\u00e3o ACSA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1541434959390{margin-top: 40px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Conte\u00fado program\u00e1tico<\/strong><\/span><\/h4>\n<p><strong>M\u00f3dulo 1<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sistema de gest\u00e3o da qualidade.<\/li>\n<li>Abordagem por processos: proposta de defini\u00e7\u00e3o dos processos da USF.<\/li>\n<li>Inter-rela\u00e7\u00e3o dos processos: proposta de quadro de inter-rela\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de processos baseada no ciclo de Deming (PDCA).<\/li>\n<li>Pensamento baseado em risco.<\/li>\n<li>Gest\u00e3o participativa.<\/li>\n<li>Delega\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>M\u00f3dulo 2<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Procedimentos associados dos processos.<\/li>\n<li>Procedimentos: proposta de formul\u00e1rio para a elabora\u00e7\u00e3o de procedimentos.<\/li>\n<li>Manual da qualidade: proposta para a elabora\u00e7\u00e3o do manual da qualidade integrando toda a documenta\u00e7\u00e3o produzida pela USF.<\/li>\n<li>Atas: proposta de elabora\u00e7\u00e3o simplificada das atas, de acordo com o C\u00f3digo do Procedimento Administrativo.<\/li>\n<li>Regulamento interno: discuss\u00e3o e revis\u00e3o.<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o com os utentes: guia do utente e carta da qualidade.<\/li>\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de auditorias internas.<\/li>\n<li>Demonstra\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de uma USF Acreditada.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>M\u00f3dulo 3<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A acredita\u00e7\u00e3o ACSA.<\/li>\n<li>Os 5 grandes Grupos de Standars.<\/li>\n<li>Linhas essenciais do processo de Acredita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Os 3 principais grupos de Processos<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>M\u00f3dulo 4<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Expositivo e interrogativo;<\/li>\n<li>Activo (trabalho de grupo).<\/li>\n<li>Auto estudo relacionado com o trabalho aut\u00f3nomo do formando.<\/li>\n<li>Realiza\u00e7\u00e3o de trabalho final no local de trabalho do formando.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1595502236182{margin-top: 40px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/h4>\n<p><strong>Modalidade<\/strong>: forma\u00e7\u00e3o online (5h) + forma\u00e7\u00e3o em contexto presencial (15h) + forma\u00e7\u00e3o\/acompanhamento em contexto de trabalho (10h)<br \/>\n\u2022 In\u00edcio da forma\u00e7\u00e3o assistida (online).<br \/>\n\u2022 Forma\u00e7\u00e3o em sala de 15 horas<br \/>\n\u2022 Acompanhamento de trabalho pr\u00e1tico: 10h de forma\u00e7\u00e3o assistida, solicitada pelos formandos, via online, para valida\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos trabalhos na plataforma Campus Altice.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1541605891110{margin-top: 40px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Coordenadores<\/strong><\/span><\/h4>\n<p><strong>Coordenador Cient\u00edfico<\/strong>: Margarida Aguiar, M\u00e9dica de Fam\u00edlia da USF Valongo<br \/>\n<strong>Coordenador Pedag\u00f3gico<\/strong>: Oct\u00e1vio Fonseca, Ex membro da ERA Norte<br \/>\n<strong>Formador(es):<\/strong> Margarida Aguiar e Oct\u00e1vio Fonseca[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1536850551059{margin-left: 10px !important;}&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1539945211585{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>Pre\u00e7o<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h6>S\u00f3cio<\/h6>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #99cc00;\"><strong>a definir<br \/>\n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h6>N\u00e3o S\u00f3cio<\/h6>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #339966;\"><strong>a definir<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1581608951100{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ce151a;\"><strong>NOTAS<br \/>\n<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se \u00e9 associado da USF-AN e pretende fazer a sua inscri\u00e7\u00e3o como s\u00f3cio, dever\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.usf-an.pt\/area-reservada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iniciar sess\u00e3o<\/a> no portal da USF-AN e posteriormente fazer clique no bot\u00e3o abaixo.<\/p>\n<p><strong>INSCRI\u00c7\u00c3O PELOS INCENTIVOS INSTITUCIONAIS<\/strong><\/p>\n<p>Caso pretenda realizar a inscri\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos incentivos institucionais, por favor lei a informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no pdf para garantir que a mesma cumpre os requisitos necess\u00e1rios.\u00a0<a href=\"https:\/\/app.box.com\/s\/cv90wqnrqrlp6ltto9hk0yca9jdz0b7l\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-77\" src=\"https:\/\/www.usf-an.pt\/academia-csp\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/pdf20.png\" alt=\"\" width=\"20\" height=\"20\" \/><\/a>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;INSCRI\u00c7\u00c3O PARA S\u00d3CIOS&#8221; color=&#8221;success&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-user&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fwww.usf-an.pt%2Fproduto%2Fcaf-socios-ciclo-de-melhoria-continua-numa-usf-e-acreditacao%2F|||&#8221; el_class=&#8221;btnfull&#8221;][vc_btn title=&#8221;INSCRI\u00c7\u00c3O PARA N\u00c3O-S\u00d3CIOS&#8221; color=&#8221;danger&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-user&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fwww.usf-an.pt%2Fproduto%2Fcaf-nao-socios-ciclo-de-melhoria-continua-numa-usf-e-acreditacao%2F|||&#8221; el_class=&#8221;btnfull&#8221;][vc_btn title=&#8221;TORNAR-ME S\u00d3CIO&#8221; color=&#8221;warning&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa 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